Comunicación Asertiva
Objetivo General:
- Entender la importancia de los procesos comunicacionales para el desarrollo de las actividades de la empresa y para el desarrollo personal.
- Tomar consciencia de las potencialidades y limitaciones que tenemos como comunicadores.
- Mejorar la capacidad comunicacional en nuestro entorno de trabajo mediante la adopción de un plan específico de acción.
Objetivos Específicos:
- Identificar los problemas de comunicación más frecuentes en las relaciones interpersonales.
- Identificar estilos ineficaces de comunicación y reconocerlos en sí mismos.
- Aplicar la asertividad en situaciones laborales.
- Utilizar herramientas de comunicación que les permitan hacer frente a la manipulación y lograr interacciones eficaces con personas difíciles.
- Conocer y aplicar técnicas para comunicar eficazmente las propias ideas y opiniones, y obtener acuerdos satisfactorios.
Contenido Programático:
- La comunicación: su importancia y alcance en el trabajo y en la vida personal.
- Los factores que influyen en la comunicación.
- El lenguaje verbal y corporal.
- Las 5 leyes de la comunicación.
- Asertividad: concepto y alcances. Características de la comunicación asertiva.
- Estilos básicos de comunicación: Pasivo, Agresivo, Asertivo.
- Dimensiones de la comunicación Asertiva: Aceptación Asertiva y Oposición Asertiva.
- Estrategias para el desarrollo de la Comunicación Asertiva.
- La empatía y las relaciones humanas.
- La comunicación y sus consecuencias en el trabajo: Utilidad e importancia en el trabajo de equipo.
Duración:
16 horas
Lugar:
Torre La Primera, piso 15, urb. Campo Alegre, Chacao.
Horario:
8:30 am a 5:00 pm.
Incluye:
Material de apoyo en digital, Diploma de participación en digital.
Teléfonos:
(0212) 635.96.24/ 312.63.89 / 266.99.08
Email:
Más información:
Para asistir a este evento debe descargar la Planilla de inscripción y enviarla con los datos solicitados (Nombre, apellido, cédula de identidad, teléfono, empresa, entre otros), a la dirección de email: info@interfazdidactica.com luego se le indicará los datos para realizar la transferencia o depósito bancario a nombre de Interfaz Didáctica, C.A., a fin de garantizar su participación en el evento.